Төлем, жеткізу, кепілдік және қайтару

Төлем

Біздің сайтта кері байланыс формасын немесе караоке жабдырығына тапсырыс беру формасын толтыру арқылы тапсырыс рәсімдей аласыз.

Толтырылған форманы жібергеннен кейін жарты сағат ішінде (жұмыс уақытында) сату бөлімінің менеджері сізбен байланысып, төлем тәсілін келіседі.

Жеткізу

Доставка караоке

Тапсырысты алудың ықтимал тәсілдері:

Өз бетімен алу немесе
Сіз тапсырыс берген караоке жабдығын біздің ресми өкілдігіміздің кеңсесінде ала аласыз.

Кепілдік

Studio Evolution компаниясының караоке жүйелері мен жабдықтарын сатып ала отырып, сіз сатып алынған караоке жабдығына кепілдік қызмет көрсету мүмкіндігін қамтамасыз ететін кепілдік талонын аласыз.

  1. Кепілдік қызмет көрсету, кепілдік мерзімі ішінде, бұйымды тегін жөндеуді, не жөндеу мүмкін болмаған жағдайда ұқсас бұйымға ауыстыруды білдіреді.
  2. Кепілдік дұрыс толтырылған, сатушының мөрі және тауардың сатылған күні көрсетілген талоны ұсынылған жағдайда ғана жарамды.
  3. Бұйымға кепілдік мерзімі сатылған күннен бастап 12 айды құрайды.
  4. Кепілдік бойынша жұмыстардың ұзақтығы ақаулы бұйым өндірушінің сервистік орталығына түскен күннен бастап 10 жұмыс күнінен аспауы тиіс.
  5. Шығыс материалдары мен аксессуарлар (жалғағыш кабельдер, қоректену элементтері, құжаттама, қаптама және т.б.) тегін ауыстыруға, қалпына келтіруге және жөндеуге жатпайды.
  6. (Құрылғыларды шаңнан тазалау, оқу жүйелері, желдеткіштер) және жабдық құрамындағы басқа компоненттерге қатысты профилактикалық жұмыстар кепілдікке кірмейді және бөлек төленеді.
  7. Пайдалану процесінде пайда болған бұйымның сыртқы түрінің ақаулары тегін қалпына келтірілмейді.
  8. Сервистік орталық өзіне байланысты емес себептер бойынша кепілдік жөндеуді орындаудың кідіруіне жауапты болмайды.
  9. Кепілдік мерзімі бұйымның жөндеуде болған уақытына ұзартылады.

Кепілдік қызмет көрсетуді жүргізуден бас тартуға негіз болып табылады:

  1. Тұтынушының тауарды пайдалану, сақтау немесе тасымалдау ережелерін бұзуы, тұтынушыға тауар берілгеннен кейін пайда болған механикалық не жылулық зақымданулар, деформациялар.
  2. Бұйымды оның тікелей мақсатына сәйкес келмейтін мақсаттарда пайдалану.
  3. Бөлшектеудің, жөндеудің, профилактикалық қызмет көрсетудің немесе модификациялаудың өз бетінше және рұқсат етілмеген процестері.
  4. «Studio Evolution» қорғаныш стикері жоқ немесе зақымдалған бұйым.
  5. Бұйымды ластанған қоршаған орта, жоғары немесе төмен температуралар, жоғары ылғалдылық, жаңбыр немесе қар астында, тікелей күн сәулесі және т.б. жағдайларында пайдалану.
  6. Бұйымды дұрыс орнатпау және қоспау.
  7. Еңсерілмейтін күш мән-жайларының әсері (өрт, нөсер, дауыл, найзағай, жер сілкінісі және басқа дүлей апаттар).
  8. Күтім ережелерін орындамау, бұйымды ұқыпсыз пайдалану.
  9. Сатып алушыда болған не ол үшінші тұлғалардан сатып алған сапасыз немесе ресурсын тауысқан жинақтаушы бөлшектерді (мысалы, жалғағыш кабельдер немесе электр қоректену кабельдері) пайдалану нәтижесінде пайда болған ақаулар.
  10. Жұмысқа дұрыс дайындамау, біліксіз баптау, соның ішінде шамадан тыс күш қолдану.
  11. Бұйымның ішіне және/немесе бетіне заттардың, сұйықтықтардың түсу іздері, сондай-ақ үй жануарлары, кеміргіштер немесе жәндіктер келтірген зақымдар.
  12. Рұқсат етілмеген бағдарламалық жасақтама орнатылған немесе оны орнату әрекеттері жасалған бұйым.

Айырбастау немесе қайтару

Жарамды жабдықты айырбастау/қайтару келесі шарттар орындалған жағдайда жүргізіледі:

  1. ол пайдаланылмаған;
  2. оның тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары, фабрикалық затбелгілері сақталған;
  3. тауар чегі немесе кассалық чек, не өзге де есеп айырысу құжаты бар.